淘宝店铺最近因为售假违规被扣分罚款了,我的产品是正规渠道代购的,是正品来的,我想申诉的话需要提供什么资料?
1、代购小票/清单
如果是通过实体店进货:提供代购小票或清单。场景要与你开票情况相符,选国内实体店进货
如果是通过网站进货:提供商品在下单网站的商品链接、下单订单编号、完整的下单截图、清单、淘宝买家下单订单编号(如下单时填写的是淘宝买家的收件信息需填)
2、商品条形码(若小票上有货号且与商品页面描述货号一致,可不提供)
3、关系证明(看情况是否需要,采购人是淘宝店铺注册人时,可不提供,如果说你用别人的店铺去操作那就需要提供了)
4、完整货物流转凭证(二选一或结合提供运输回中国大陆的完整运输链路,如果你不是直接人肉背回来就需要上家提供了,但是大概率上家是无法提供的)
5、物流查询截图(物流单号,流转记录)
6、机票和护照(必须包含:个人信息页、签证页、出入境签章页或出入境部门提供的入境记录)
淘宝信息层面售假申诉(只接海外品牌,国产品牌不接),成功后再收费,欢迎咨询:【微信号:sdoyb123】(备注售假申诉,否则不通过)。大量成功案例,感兴趣的可以看一看我们的成功案例:淘宝海外产品代购提示信息层面售假申诉成功案例合集
有了以上资料,就上传发票进行申诉提交等待淘宝审核结果。一般结果是两种,通过和不通过,第三种情况很少见,就是需要你提交实体店的资料,(有这种情况基本没办法弄成)
最后提醒大家,申诉通过率没有百分百也不可能百分百,不然不叫申诉了。审核是淘宝,没人能包过,那些说包过,什么内部那种一定要小心,有很多是套钱的,弄不好违规的给你封个永久或导致其他宝贝被排查,还是那句话:既然是售假 就要承担相应风险!
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